Главная / Отзывы клиентов

Отзыв о работе интернет-магазина АвтоРусь77

Страницы: 1 [ 2 ]

Алексей 18.12.2018 13:27
Вполне нормальный магазин, выписал чехлы из "кожи" молодого дермантина :), ручку МКПП и полку. Пришло быстро (ПЭК), все целое и соответствует описанию. Ну почти все, на чехле подголовника, не оказалось лого ГАЗ, хотя на картинке, он есть.

Сильвестр 30.11.2018 22:27
Заказывал окрашеные капот,крылья бампер,не дорого,при транспортировки все пришло в целости и сохранности.

Александр 17.11.2018 13:07
Отличный магазин. Отправили сразу же после оплаты. Буду заказывать еще.

Геннадий 13.11.2018 20:31
Здравствуйте. Большое вам спасибо,получил Подлокотник в ГАЗель БАР между сидений ГАЗ-3302.Всё быстро и качественно МОЛОДЦЫ!!!

Евгений 24.10.2018 15:36
Все быстро. Очень внимательные и заботливые. Молодцы!

Алексей 19.10.2018 21:34
Здравствуйте, ребята спасибо за товар, консультацию и помощь в выборе.
получил посылку в целости и сохранности ТК Байкал, оплата скромная, сохранность клевая, даже без лишней упаковки. За оперативность - отдельное спасибо сотрудникам. качество - ожидаемое, рекомендую.

Иван 15.10.2018 09:09
Заказывал первый раз. Все прошло отлично, ребята отзывчивые, позвонили ответили на все вопросы. Однозначно хороший магазин

Иван 12.10.2018 12:48
Хорошо и слажено работают и отправляют в любую точку России да и цены одыкватные

Александр 11.10.2018 15:13
Сделал заказ№3188.г.Усть-Илимск.Работой этого интернет магазина очень доволен.Выписываю не первый раз.Качество и цены привлекают,особенно нас-жителей отдаленных северных районов,где цены в наших магазинах зап.частей-взвинчены.Ребята работают оперативно,грамотно,профессионально.Нравится работать с мееджером Романом.Грамотен,пунктуален,вежлив.Я не первый раз с ним связываюсь.Вобщем всегда буду иметь дело с этими ребятами.Я и друзьям своим давал координаты этого интернет магазина,они заказывали и оставались довольны.Большое спасибо.

Алексей Крым п.Черноморское 23.09.2018 20:32
Благодарю за оперативность,ответственность и качество обслуживания.Заказал установочный комплект бампер Газель-бизнес,амортизаторы, чехлы на сиденья,коврики в салон,пластиковые брызговики,дефлектор капота. Все подошло,качеством доволен,цена оптимальная,обновил свою Газель 3302 Фермер 2008 года.Когда выбирал, где покупать ,на ваш сайт сразу обратил внимание.Грамотно,доходчиво ,все просто и понятно. Ждите снова ,не прощаюсь.Желаю финансовых успехов,вы этого заслуживаете.

Юрий 09.09.2018 02:17
Заказывал первый раз в этом магазине, остался доволен.

Юрий 06.09.2018 19:42
Оперативно работают, молодцы. Не первый раз покупаю. Рекомендую.

Сергей 28.07.2018 11:54
Пистоны заказал 20 отдали 10, увидел только дома, а заплатил за 20.

Ответ:
Сергей, приносим свои извинения! Кладовщик ошибся, извините еще раз, человеческий фактор, это сделано не намеренно.

Пришлите координаты, мы вернем деньги или адрес, мы подвезем в ближайшее время!

Сергей 28.07.2018 09:47
Доброго времени суток всем! Уже не первый раз пользуюсь услугами магазина АвтоРусь77. Очень благодарен ребятам за помощь. Заказывал капот на ГАЗель, потом проводку. Ребята сразу же отзваниваются, все рассказывают доступно. тоже остался доволен. Ребят, спасибо, что вы есть!!!!

Евгений 09.07.2018 10:54
Заказывал подлокотник, пришло, спасибо!

Руслан 23.06.2018 13:13
Сделал заказ в пятницу, приняли, договорились на субботу, предупредили позвонить за пол часа, до приезда, позвонил в 9ч. 30м. менеджер сказал будет но позже!!! Как работают не поймешь, номер заказа #2694 (337971211) только зря маршрут через них прокладывал и время потерял. Сервис ни какой его просто нет.

Ответ:
Добрый день Руслан! На сайте написан режим работы магазина "Сб.-Вс.: с 10:00 до 14:00 - по договоренности или оформленному заказу, поэтому Вас и просили позвонить, к сожалению с Вами договорится не удалось, так как сотрудник дежуривший в выходной день не успевал подъехать к 10 часам. Если есть возможность приезжайте в будни без звонка, режим работы с 9-00 до 18-00. Извините за доставленные неудобства! На счет маршрута привирать не надо, когда с Вами созванивались вы сказали что будете по своим делам в наших краях.

Марсель 12.04.2018 09:28
Добрый день! обратился за увеличенным тентом на газель! со мной связались моментально! дали полную информацию, проконсультировали и мы быстренько оформили заказ! спасибо большое! приятно работать!

Борис. г Нижневартовск 22.03.2018 08:39
Доброго дня. Заказывал сиденья водительское с подлокотниками и салазки. Оперативно отзвонились и предоставили полную информацию. Все пришло быстро,в упоковке. Соответствует заказу представленного на сайте. Спасибо . Советую этот сайт для заказа.

Дмитрий 08.02.2018 13:42
Всем доброго времени суток. Хочу рассказать о приятной ситуации и поблагодарить команду ребят авто-магазина "АвтоРусь77"! Я сам из Сибири, город Томск, заказывал у ребят в первый раз и остался доволен. Сначала, заказал стекло на люк соболя, зарегистрировался, заказ приняли через личный кабинет, в течение двух часов со мной связался продавец Дмитрий и объяснил условия оплаты. Условия оплаты приятно порадовали, никаких заморочек. Оплатил на следующий день утром, ближе к обеду сообщили что стекла нет в наличие и предложили заказать люк в полной комплектации, но со скидкой из-за неудобств. Люк стоит 2000, со скидкой 1500, стекло 500, разница весома, согласитесь? Заподозрил неладное и отказался, попросил скинуть деньги на номер телефона, вернули деньги в тот же вечер. Поразмышлял и перезвонил Дмитрию, заказал люк. Ребята сделали скидку, порекомендовали транспортную компанию, услугами которой лучше воспользоваться. Спустя неделю ТК "Байкал" люк был доставлен из Москвы в Томск. Очень доволен работой авто-магазина "АвтоРусь77". Спасибо, ребята! буду ещё заказывать

Олег (г. Нижневартовск) 29.01.2018 14:31
Спасибо, все оперативно, консультируют правильно, четко!

Владислав (г. Иваново) 27.01.2018 10:40
Здравствуйте!Заказывал фурнитуру на ворота,заказ получил быстро.Спасибо работникам магазина,очень понравилось отношение к работе,все сделали оперативно и качественно.Спасибо еще раз,удачи вам в работе и по больше хороших клиентов!

Сергей Дмитриевич (г. Белгород) 17.01.2018 12:00
Доброго времени суток! Большое спасибо слаженному коллективу АвтоРусь 77!
За тактичное и внимательное отношение к клиентам. За быстроту выполнения заказа, заказывал борта ,фары, накладки на Газель фермер в пятницу , всё пришло в соответствующем виде новой запчасти в понедельник в г. Белгород.
От начала заказа и до его выполнения общался с представителем Авто Русь Романом. Приятный в общении и компетентный в различных вопросах по запчастям на Газель.
Желаю в дальнейшем Роману и всему коллективу всех благ и роста вашей организации. Не теряйте свой знак качества работы и доверие покупателей!
Рад был иметь дело с вами.

Денис (г. Кызыл) 17.01.2018 09:15
Очень доволен! Отвечают корректно, работают оперативно.
Пожалуй лучший интернет магазин из представленных газелевских в сети.

Алексанр 23.12.2017 20:45
Вот теперь все в порядке. Тент подошёл все встало по своим местам.Спасибо ! будем сотрудничать.

Олег 14.12.2017 09:42
Привет из Магадана!
Очень доволен работой Романа.
Спасибо за консультацию и советы.
С не терпением жду доставки товара.

Эмиль 23.11.2017 12:39
Я проживаю в городе Алматы Казахстан.
Впервые совершил покупку в Вашем интернет магазине, был приятно удивлен вниманием персонала к клиенту,оперативности решения возникающих вопросов в процессе заказа и оплаты а также сбора и отправки самого заказа
Желаю Вам процветания и конечно же дальнейшего сотрудничества.

Евгений 11.11.2017 17:23
Заказал усилитель на раму Газель 4.2 пришел быстро до Тобольска подошел отлично немного по отверстиям не совпадает но болты лезут заказывайте не стесняйтесь отличная штука не какой сварки.
Роману большое спасибо всех благ вам и вашей организации

Сергей 12.10.2017 15:40
отзыв:
Все замечательно, спасибо!
С уважением из Калининграда.

Александ 03.10.2017 14:24
Тент получил 3.10 оплата 28.09 тентом доволен огромное спасибо буду заказывать только у вас

Сергей (г. Туапсе) 25.09.2017 08:04
Ребята от души Вам Благодарен. Заказывал Солнце защитный козырёк на газель, подлокотники и колпаки гига хром. Желаю Вам процветания и успешного развития Буду дальше у ВАС заказывать.

Юрий 13.09.2017 14:07
Заказал кресло 09.09.17 водителя на Газель в Архангельск сдвумя подлокотниками .Оплату произвёл сразу без звонка ,отзвонились в тот же день ,но так как дело было в субботу кресло отправили после выходных .Все оперативно .Работа магазина на пять .

Евгений город Череповец 13.09.2017 12:14
Большое спасибо за выполнение заказа оперативно быстро, ребята молодцы. Заказал тент и каркас

Михаил 11.08.2017 04:00
Заказ в интернет-магазине # 1456 (173968011) ***
г.Красноярск. Благодарен за оперативность. Тент подошел. В дальнейшем планирую пользоваться этим интернет магазином.

Сергей (г. Сургут ХМАО) 20.07.2017 02:15
Всё быстро,но я выписывал фары нового образца с ходовыми огнями по-этому выписывал две,а прислали без, вторая фара теперь не нужна.

Ответ:
Сергей, здравствуйте! Ваш заказ №1549, вот ссылка на заказанный Вами товар с описанием и реальными фотографиями товара!

http://avtorus77.ru/magazin/product/fara-blok-na-gazel-gaz-3302-2217-novogo-obraztsa-pravaya-plastik

Подскажите нам пожалуйста, где Вы увидели в описании или на фотографии что фары с ДХО? Более того, после оформления заказа с клиентом обязательно связывается менеджер и все интересующие Вас вопросы можно спросить у него! Ошибки отгрузки быть не может, так как у нас никогда не было на складе фар с ДХО.

Мы сожалеем что Ваш заказ не оправдал Ваших же ожиданий при этом и своей вины мы не видим, так как описание и фотографии товара на сайте полностью соответствуют заказанному Вами и отправленному Вам товару.

Со своей стороны мы не видим препятствий и если Вам по каким-либо причинам не подошел товар, возвращайте, мы вернем Вам деньги! Хотите за одну фару, хотите за весь заказ, при условии возврата товара в исправном и товарном виде.

Более подробную информацию мы вышлем Вам на личную почту.

Спасибо за отзыв! Все благ и удачи!

Евгений Казыкин (г. Великие Луки) 01.07.2017 05:39
Заказал тент на газель НЕКСТ 28 июня оплатил,29 июня прибыл в г. Великие Луки,30 июня получил. Спасибо сотрудникам компании. Евгений.

Максим (г. Березники Пермский край) 22.06.2017 08:36
СУПЕР!!!! Не могу поверить, что такие фирмы еще существуют, заказали тент, все получили очень быстро, не смотря на праздники, но он не подошел по размерам (мой косяк), отправили обратно, даже не надеялись, что деньги вернут, но, к нашему большому удивлению, ВЕРНУЛИ!!!! на карту перевели.
Причем транспортные расходы пополам. Спасибо большое.

Ответ:
Максим, спасибо за отзыв! Ошиблись, с каждым может случится, это не повод, чтобы не возвращать деньги, хоть и пришлось повозится с транспортной компанией. Удачи!

Александр 02.06.2017 11:33
Исправьте название города Куйбышев. Двоечники блин.

Ответ:
Спасибо! Опечатку исправили!

Альбина (г. Пятигорск) 27.05.2017 18:32
Заказывали тент на газель.Ребята очень общительные,помогли выбрать,ответили на все интиресующие вопросы,после оплаты заказ отправили на следующий день!Сегодня получили тент,подошел идеально!Огромное вам спасибо!

НП "СХ Независимость" (г. Тольятти) 25.05.2017 10:29
Спасибо большое магазину ООО "АвтоРусь 77" в лице Антона и Романа за оказание благотворительной помощи в виде запчастей,на автомобиль газель, за ваше открытое доброе сердце,благодаря вам мы сможет делать ещё больше добрых дел.

Мария (г. Сыктывкар) 21.05.2017 21:07
Заказали тент для газели бизнес. Перезвонили сказали какая сумма к оплате, с доставкой до транспортной компании. После оплаты на следующий день товар был отправлен в Сыктывкар. Пришел за 4 дня. Товар качественный, тент встал как родной. Спасибо за вашу работу.

Артём (г. Салават) 27.04.2017 08:08
Заказал фурнитуру для ворот ГАЗели. Отправили товар на следующий день после оплаты. Оперативно сработали. Спасибо.

Алексей (г. Белгород) 11.04.2017 16:55
Заказ №1047. Пришло время менять тент и его поднять на + 50 см. Остановился на двух сайтах, были сомнения, на первом около 5000 руб., на втором 5800 руб. На первом так и не отзвонились и не отписались. А на авторусь77 позвонили, все узнали. Сделал заказ, оплатил и меньше чем через неделю уже забрал из ТК. Тент очень даже хороший, отличный. По размерам подошел без проблем, стоит на газельке уже почти 2 месяца. Рекомендую данный магазин. Спасибо вам за оперативность и качественный товар.

Ответ:
Алексей, добрый день! Поэтому и не ответили, так как всегда вызывает сомнения цена, которая ниже, чем официального представительства завода! А если такое и может быть, то очень хотелось бы посмотреть из чего и как он сделан? Спасибо и правильно, что выбрали нас, желаем удачи на дорогах!

Анна (г. Тюмень) 10.04.2017 02:13
Заказывали проводку, спасибо большое дошла быстро. По качеству время покажет. А так понравилось. Отвечали быстро, на вопросы. Всего хорошего Вам.

Антон (г. Нижний Тагил) 09.04.2017 14:24
Заказывал бак 100 л. Газель. Оперативная отправка после оплаты. Бак получил, все отлично. Спасибо!

Артем 21.03.2017 04:09
Заказывал борта на Газель 3302 3,17 под 8 люверсов. Согласовали день отгрузки и наличие на складе. В итоге, когда приехали за ними оказалось, что таких бортов нет, есть только под 6 люверсов. Очень недоволен. Могли бы хоть предупредить о том, что нет таких бортов.

Ответ:
Артём, добрый день! Спасибо за отзыв, обязательно учтём в работе, сами не рады что так получилось.

Наши сотрудники, когда звонят обсудить заказ всегда говорят, что в любом случае звоните перед выездом и уточняйте наличии. Поймите нас правильно, что мы не можем держать резерв, если заказ не оплачен, так как очень много случаев, когда люди говорят, что приедут и в итоге едут по несколько недели или месяцев, а иногда и вообще не приезжают.

Так совпало, что вчера забрали последние два комплекта, а заявку Вы оставили неделю назад, завтра будет поставка бортов и Вы сможете за ними приехать.

С Вами согласны, что могли позвонить, этого не сделали и в этом наша вина, учтем в работе. Приносим свои извинения!

Дмитрий (г. Владимир) 17.03.2017 08:22
Заказал на газель 3302 увеличенный на 50 см тент. Пришёл в течении двух суток всем очень довольны. Спасибо за участие и профессионализм, 10 по 10-ти бальной шкале.

Андрей (г. Воронеж) 01.02.2017 03:44
Работают оперативно 10 по 10-и бальной шкале. СПАСИБО.

Виталий (г. Самара) 17.01.2017 13:19
Заказывал первый раз. Тент пришел быстро, все ровно. Транспортная не могла дозвониться, поставщик сам позвонил. Буду сотрудничать дальше.

Александр (г. Старый-Оскол) 14.01.2017 07:44
Заказывал борта и тент на Газель, все пришло в лучшем виде, доставка быстрая. Все вопросы решал с Антоном, его работу на высоком уровне тоже следует отметить. В дальнейшем буду иметь дело только с этой компанией.

Иван (Архангельская обл. ПГТ Устьяны) 13.01.2017 06:30
Пользуюсь услугами магазина постоянно. Все четко, быстро, оперативно, грамотная консультация. Спасибо магазину за сотрудничество.

*Имя:


E-mail:


*Текст: